La voz y tono de marca son esenciales para destacar y conectar con la audiencia de manera significativa. Estas dos facetas, a menudo subestimadas, definen la personalidad de una marca y establecen la base para una relación duradera con los consumidores.
En esta nota, examinaremos ejemplos de voz y tono de marca que han dejado huella, mostrando cómo estas elecciones estratégicas pueden catapultar a una marca hacia el éxito.
¿Cuál es la voz y el tono de una marca?
La voz y tono de marca son la esencia verbal de una entidad, creando una identidad única que trasciende las palabras.
La “voz” refleja la personalidad y los valores de la marca, estableciendo cómo se comunica con su audiencia. Puede tener diferentes adjetivos como amigable, formal, atrevida o empoderadora, y se convierte en la firma verbal distintiva que los consumidores reconocen.
Por otro lado, el “tono” adapta esta voz a contextos específicos, considerando la audiencia, el medio y el mensaje. Es la expresión emocional que infunde los mensajes de la marca, proporcionando coherencia y autenticidad.
En conjunto, la voz y tono de marca forman un dúo estratégico que va más allá de las palabras, construyendo conexiones duraderas y dando forma a la percepción que el público tiene de una marca.

Ejemplos de Voz y Tono de Marca en Acción
Apple – La palabra de la innovación
Apple, gigante de la tecnología, ha perfeccionado su voz y tono a lo largo de los años. Se presenta como una marca innovadora con un enfoque tranquilo y sencillo. Sus mensajes, ya sea en anuncios, correos electrónicos o en su sitio web, respiran simplicidad y elegancia. Esta voz transmite confianza, sugiriendo que los productos de Apple son tan intuitivos como parecen, y que cada uno de sus lanzamientos representan un avance tecnológico.
Wendy’s – Audacia y Diversión en la Comida Rápida
En el otro extremo, Wendy’s, la cadena de comida rápida, adopta una voz intrépida y juguetona. Sus interacciones en redes sociales son legendarias por su humor sarcástico y su tono directo. Este enfoque audaz no solo se destaca, sino que también establece a Wendy’s como una marca auténtica y accesible, dándose la libertad de traspasar limites al responder con humor a la competencia o en su atención al cliente.
Nike – Resiliencia y empoderamiento
Cuando pensamos en Nike, la palabra “Just Do It” resuena inmediatamente. La voz de Nike es un himno de empoderamiento y acción. Esta marca deportiva no solo vende productos; vende un estilo de vida activo y determinado. Su tono es inspirador, animando a los consumidores a superar límites y perseguir sus metas, como la misma historia de la marca.
¿Cómo desarrollar la voz y tono que dejen huella?
Ser Consistente
Un elemento clave en estos ejemplos es la consistencia. La voz y tono de marca deben ser coherentes en todos los puntos de contacto con el cliente. Ya sea en un anuncio de televisión, una publicación en redes sociales o un correo electrónico, la audiencia debe reconocer instantáneamente la marca por su forma única de comunicarse.
Resalta los Valores de la Marca
Los ejemplos de voz y tono de marca también sirven como vehículos para destacar los valores de la empresa. Apple comunica innovación y simplicidad, Wendy’s destaca la audacia y la diversión, Nike promueve el empoderamiento y la acción. Estos valores se infunden en cada interacción, dando forma a la percepción que los consumidores tienen de la marca.
La Importancia del Contexto
Otro aspecto crucial es entender el contexto. El tono de marca pueden variar según la plataforma y el contenido. Lo que funciona en Twitter puede no ser adecuado para un correo electrónico formal. La adaptabilidad es clave para garantizar que la marca resuene de manera efectiva en diferentes entornos, manteniendo la voz que diferencia a tu marca.
Transformando Empresas a Través de la Comunicación
Después de conocer algunos ejemplos de voz y tono de marca, en Brandépica somos expertos que no solo comprenden la importancia de una identidad hablada única, sino que también demostramos cómo esta puede ser la fuerza impulsora detrás del éxito empresarial.
La importancia de la voz y el tono de marca, tiene la capacidad única de adaptarse a cada empresa específica. Desde la creación de una narrativa envolvente hasta la ejecución coherente en todos los canales, Brandépica guía a las empresas hacia una identidad hablada que resuena y perdura.
En el complejo rompecabezas del marketing y la comunicación, la voz y el tono de marca se elevan como elementos cruciales. Los ejemplos de voz y tono de marcas líderes demuestran cómo esta identidad hablada puede diferenciar y potenciar una marca, creando conexiones emocionales que trascienden.
Con expertos como Brandépica a la vanguardia, la voz y tono de marca se convierten en herramientas poderosas para transformar empresas y contar historias que resuenan con la audiencia. Además, que tener la voz y tono de tu marca definidos ayudan a crear estrategias más coherentes y con esencia, siendo así uno de los primeros pasos para el éxito.
En este mundo de palabras, la elección de cada una cuenta, y la voz de una marca es, en última instancia, su huella indeleble en la mente del consumidor.