¿Cómo hacer que mi negocio aparezca en TripAdvisor?

Ser una empresa visible en los canales principales de tu rubro es clave para atraer nuevos clientes. TripAdvisor, una de las plataformas más grandes y respetadas en este sector del turismo y la hospitalidad, ofrece a los negocios una excelente oportunidad para ganar exposición y credibilidad. 

Si te preguntas cómo hacer que tu negocio aparezca en TripAdvisor, estás en el lugar correcto. En esta guía, te explicaremos paso a paso cómo listar tu negocio y optimizar tu presencia en esta plataforma.

Beneficios de estar en TripAdvisor

Antes de entrar en detalles sobre cómo listar tu negocio, es importante entender por qué deberías considerar estar en TripAdvisor:

  • Mayor visibilidad: TripAdvisor es una de las primeras plataformas que los viajeros consultan para encontrar hoteles, restaurantes, atracciones y más.
  • Confianza del cliente: Los usuarios tienden a confiar en las opiniones y recomendaciones de otros viajeros.
  • Mejora del SEO: Tener un perfil en TripAdvisor puede mejorar el posicionamiento de tu negocio en los motores de búsqueda.
  • Oportunidades de marketing: La plataforma ofrece herramientas de publicidad y marketing para destacar aún más tu negocio.

Paso 1: Registro y creación del perfil

Crear una cuenta en TripAdvisor

El primer paso es crear una cuenta en TripAdvisor si no tienes una. Este proceso es sencillo:

  1. Visita la página de TripAdvisor: Ingresa a www.tripadvisor.com.mx 
  1. Regístrate: Haz clic en “Únete” en la esquina superior derecha y sigue las instrucciones para crear una cuenta personal. Asegúrate de usar una dirección de correo electrónico que revises con frecuencia.

Listar tu negocio

Una vez que tengas tu cuenta, puedes proceder a listar tu negocio. Sigue estos pasos:

  1. Accede a la sección de negocios: Desplázate hasta la parte inferior de la página de TripAdvisor y haz clic en “Centro de Gestión”.
  2. Inicia sesión: Ingresa con tu cuenta creada previamente.
  3. Añadir un nuevo listado: En el Centro de Gestión, selecciona “Añadir un nuevo listado” en el menú de navegación.
  4. Selecciona la categoría de tu negocio: Elige entre opciones como restaurantes, atracciones, hoteles, alquileres vacacionales, etc.
  5. Completa el formulario: Proporciona toda la información requerida, como el nombre del negocio, dirección, número de teléfono, sitio web, y una descripción detallada. Asegúrate de que toda la información sea precisa y completa.

Verificación y publicación

Después de enviar el formulario, TripAdvisor revisará la información para asegurarse de que cumple con sus directrices. Este proceso puede tardar algunos días. Si todo está en orden, tu negocio será publicado en la plataforma.

Paso 2: Optimización del perfil de tu negocio

Información detallada y precisa

Para maximizar la efectividad de tu perfil en TripAdvisor, asegúrate de proporcionar información detallada y precisa. Aquí hay algunos consejos:

  • Descripción atractiva: Escribe una descripción atractiva y concisa de tu negocio. Destaca lo que te hace único y menciona cualquier premio o reconocimiento que hayas recibido.
  • Fotos de alta calidad: Sube fotos de alta calidad que muestren lo mejor de tu negocio. Imágenes claras y profesionales pueden atraer más clientes potenciales.
  • Horario de apertura: Asegúrate de que tus horarios de apertura estén actualizados.
  • Servicios y comodidades: Enumera todos los servicios y comodidades que ofreces. Por ejemplo, si eres un hotel, menciona si tienes Wi-Fi gratuito, desayuno incluido, gimnasio, etc.
Cómo hacer que mi negocio aparezca en TripAdvisor México

Fomentar y gestionar las reseñas

Las reseñas son cruciales en TripAdvisor. Aquí te explicamos cómo gestionarlas eficazmente:

  • Fomentar reseñas positivas: Anima a tus clientes satisfechos a dejar una reseña en TripAdvisor. Puedes hacerlo verbalmente, a través de tu sitio web o mediante señales en tu establecimiento.
  • Responder a las reseñas: Siempre responde a todas las reseñas, tanto positivas como negativas. Agradece a los clientes por sus comentarios y aborda cualquier queja de manera constructiva. Esto muestra a los futuros clientes que te importa su experiencia.
  • Mantener un perfil activo: Actualiza tu perfil regularmente con nuevas fotos, promociones especiales o eventos.

Saca provecho de las herramientas que ofrece TripAdvisor

TripAdvisor ofrece varias herramientas y recursos para ayudarte a gestionar y promover tu negocio:

  • Análisis de rendimiento: Utiliza las herramientas de análisis de TripAdvisor para entender mejor el rendimiento de tu perfil. Puedes ver datos sobre el tráfico a tu página, la procedencia de tus visitantes y las tendencias de reseñas.
  • Publicidad en TripAdvisor: Considera invertir en publicidad para aumentar tu visibilidad en la plataforma. TripAdvisor ofrece opciones de anuncios pagados que pueden ayudarte a destacar entre la competencia.

Mantener la calidad del servicio

Finalmente, recuerda que la calidad del servicio es el factor más importante para mantener una buena reputación en TripAdvisor. Asegúrate de que tu personal esté bien entrenado y que tu establecimiento cumpla con las expectativas de los clientes. La consistencia en la calidad del servicio es clave para obtener y mantener reseñas positivas.

Aparecer en TripAdvisor puede ser una herramienta poderosa para aumentar la visibilidad y atraer nuevos clientes a tu negocio. Siguiendo estos pasos, podrás listar tu negocio de manera efectiva y optimizar tu perfil para obtener el máximo beneficio.

Recuerda que la clave del éxito en TripAdvisor es la combinación de un perfil bien gestionado y un servicio excepcional. 

Si necesitas ayuda para gestionar tu cuenta en TripAdvisor o para la creación de anuncios en esta plataforma, en Brandepica te podemos ayudar, somos un equipo especializado en potenciar marcas, con nuestra experiencia en branding y comunicación dirigido a entender el valor de las marcas, nos apasiona crear ideas que empoderen a tu negocio y que conecten con la gente de manera orgánica.

¿Quieres conocernos? Platiquemos y elevemos tu negocio al siguiente nivel.

Comparte este blog

Somos una extensión de tu equipo

Categorías

Lo más reciente